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PERGUNTAS FREQUENTES
Crianças contam na capacidade da embarcação?
Sim, as crianças contam como vida na embarcação, conforme regulamentação da Marinha.
É possível cancelar minha reserva?
Não efetuamos reembolsos em caso de cancelamento. O valor já pago destina-se a compensar os inconvenientes ocasionados pela perda da oportunidade de locação para outro interessado.
É permitido levar mais pessoas que a capacidadeda embarcação?
Não, não é permitido exceder as capacidade máxima da embarcação. Essa regra é determinada pela Marinha do Brasil para garantir a segurança de todos a bordo.
O descumprimento pode gerar multas e até impedir o passeio.
O que acontece em caso de chuva no dia do passeio?
Se chover no dia da locação, será possível remarcar o passeio sem custo adicional, para uma nova data disponível (no mesmo mês, exceto feriados).
Quais são as formas de pagamento disponíveis?
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PIX - Pagamento à vista ou parcelado até a data do passeio.
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Transferência bancária - Simples e segura.
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Cartão de crédito - Em até 12x, com juros da operadora.
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Dinheiro - Apenas no pagamento final.
Como funciona alimentação a bordo?
Nossos marinheiros ficam responsáveis pelo preparo do churrasco.
É importante lembrar que carvão, carne, bebidas e outros itens não estão inclusos.
O PASSEIO DE LANCHA É COMPARTILHADO OU PRIVATIVO?
Nossos preços são baseados no modelo e tamanho das lanchas, e não cobramos por pessoa. Ao alugar uma lancha, você terá exclusividade para o seu grupo, independentemente de atingir ou não o limite de capacidade da embarcação. Nosso objetivo é fornecer uma experiência personalizada e confortável, garantindo que você desfrute ao máximo do seu passeio.
